Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Wenn Sie eine Hilfsorganisation, NGO oder ähnliches vertreten, helfen wir Ihnen gerne bei Ihren Versicherungsbedürfnissen.
Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht und einer unserer Mitarbeiter ruft Sie zurück. Nachfolgend finden Sie viele der häufigsten Fragen, die bei uns gestellt werden Email und Chat-Unterstützung.
Wenn Sie eine Frage an uns haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] und wir werden direkt antworten. Wer weiß, vielleicht fügen wir Ihre Frage der Liste hinzu!
Ist das eine Krankenversicherung?
Nein, es handelt sich um eine persönliche Unfallversicherung, die eine Versicherung gegen Krankheits- und Unfallbehandlungskosten außerhalb Ihres Heimatlandes in allen Ländern der von Ihnen ausgewählten Zone umfasst, einschließlich der unteren Zonen, für die ein Selbstbehalt von $250 gilt. Die Höhe der verfügbaren Leistung ist auf die Versicherungssumme beschränkt, die Sie bei der Antragstellung ausgewählt haben.
Welchen Versicherungsschutz bietet meine Police für mich?
1) Unfalltod
2) Dauerhafte Invalidität
3) Medizinische Kosten – durch Unfall und Krankheit*
4) Medizinische Evakuierung vom Unfallort und Rückführung nach Hause, falls erforderlich
* Bei allen Krankenversicherungsansprüchen beträgt der Selbstbehalt $250 pro Schadensfall.
Welche Gebiete der Welt deckt Ihre Versicherung ab?
Im Gegensatz zu vielen Versicherern schließen wir KEINE Region weltweit aus und dazu gehören alle Konfliktgebiete, Kriegsgebiete und andere Gefahrengebiete.
Habe ich Anspruch auf „Krankheit und Rückführung“ in meinem eigenen Land?
Nein. Sie sind bei Krankheit und Rückführung aus allen Ländern Ihrer gewählten Zone mit Ausnahme Ihres Heimatlandes versichert. Über die Rückführung entscheidet Ihr behandelnder Arzt im Gespräch mit uns Partner für Notfallschäden.
Können Sie meine Ausrüstung abdecken?
Tut mir leid aber nein. Wir sind darauf spezialisiert, Menschen abzudecken, nicht Dinge.
Was ist, wenn ich nicht in ein feindliches Land reise, brauche ich trotzdem eine Versicherung?
Typischerweise ereignen sich im Inland oder im Heimatland mehr Unfälle als im Ausland. Ihre Police bietet rund um die Uhr wertvollen Versicherungsschutz bei der Arbeit oder in der Freizeit in allen Ländern der von Ihnen ausgewählten Gebiete.
Bis zu welcher Höchstsumme kann ich versichert werden?
Der Höchstbetrag, für den Sie sich versichern können, ist auf maximal das Zehnfache Ihres Einkommens oder $500.000 beschränkt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.
Welche medizinischen Kosten deckt meine Versicherung ab?
Ausführliche Informationen zu den von Ihrer Versicherungspolice abgedeckten medizinischen Kosten finden Sie in den Versicherungsbedingungen, die Sie beim Abschluss Ihrer Police per E-Mail erhalten haben. Dies sind die gleichen wie unser mittlerweile berühmtes Cover für Journalisten und können auf unserer „Downloads“-Seite angesehen werden: www.insuranceforjournalists.com
Beinhaltet meine Versicherung eine Deckung gegen Krieg und Terrorismus?
Ja, solange Sie nicht aktiv an Krieg oder Terrorismus teilnehmen.
Welche Abdeckung brauche ich?
Hier können Sie die von uns angebotenen Cover vergleichen PDF Wenn Sie weitere Informationen benötigen, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht oder nutzen Sie den Chat.